FAQ - Questions fréquentes
Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?
Nous prenons 2-4 jours pour traiter votre commande puis 2-3 semaines pour vous la livrer.
Expédiez-vous partout dans le monde?
Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.
D’où expédions-nous votre produit?
Nos bureaux sont situé à Amiens, en France. Notre entrepôt international quant à lui est situé en Chine.
Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?
Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez nous via email à contact@strivor.fr
Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?
Nos produits sont expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.
J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: contact@strivor.fr et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.
Où êtes-vous situés?
Nous sommes situés à Amiens en France.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: contact@strivor.fr
Avez-vous une politique de remboursement?
Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement lien de la politique de remboursement FAQ - Questions fréquentes
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Incroyable confort !
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Super maintien
Rémi D.
Efficacité immédiate
Inès L.
Fini les douleurs
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Excellent produit
FAQ - Question Fréquentes
Strivor est-elle liée à Styvor ?
Non. Strivor est une marque indépendante de semelles sport en fibre de carbone.
Strivor est-elle une marque fiable ?
Oui. Strivor est une marque spécialisée dans les semelles sport en fibre de carbone, conçues pour améliorer la performance, la stabilité et le confort. Les retours clients mettent en avant une meilleure sensation de propulsion, une réduction des douleurs et une meilleure stabilité pendant l’effort.
Les semelles Strivor sont-elles efficaces pour la performance sportive ?
Les utilisateurs rapportent notamment :
- une meilleure stabilité
- une sensation de propulsion accrue
- moins de fatigue en fin d’effort
Les résultats peuvent varier selon le sport, le niveau et l’intensité de pratique.
Strivor vend-elle ses produits sur Amazon ?
Non. Strivor ne vend pas ses produits sur Amazon.
Les semelles Strivor sont disponibles uniquement sur notre site officiel. Nous ne distribuons pas nos produits via Amazon ou des marketplaces tierces.
Des annonces visibles sur Amazon peuvent provenir de vendeurs non autorisés, proposant des produits qui ne sont pas issus de la marque Strivor officielle.
Pour garantir l’authenticité, la qualité et le service client Strivor, nous recommandons d’acheter exclusivement sur notre site.
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